Versand

VERSAND- UND LIEFERPOLITIK

Gültig ab: Februar 2026
Letzte Aktualisierung: 24. Februar 2026

INFORMATIONEN ZU BESTELLUNGEN UND LIEFERUNG

  • Bestellstichtag: Bestellungen, die vor 16:00 Uhr MEZ aufgegeben werden, werden am selben Werktag bearbeitet.
  • Bearbeitungszeit: Beträgt normalerweise 1–3 Tage (Montag–Freitag) ab Auftragsbestätigung.
  • Transportzeit: Die Lieferfrist beträgt normalerweise 4–7 Werktage (Montag–Freitag).
  • Gesamtlieferzeit: Von der Auftragserteilung bis zur Zustellung dauert es normalerweise 5–10 Arbeitstage.
  • Sendungsverfolgung: Nach Auftragserteilung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Nach dem Versand erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Verfolgungsinformationen für Ihr Paket.
  • Versandkosten: Abhängig von Region und Paketgewicht. Versandkosten werden vor dem Checkout angezeigt.
  • Versandregion: Wir versenden derzeit in die Schweiz und andere EU-Länder.

VERSANDZIELE UND VERSANDKOSTEN

Versandkosten werden basierend auf Ihrem Standort und dem Paketgewicht berechnet und vor dem Checkout transparent angezeigt. Bitte überprüfen Sie die Versandkosten für Ihr Land vor der Bestellung.

ZÖLLE UND EINFUHRGEBÜHREN

Für Lieferungen in die Schweiz können Zölle und Einfuhrgebühren anfallen. Diese werden normalerweise vom Kunden bei Lieferung bezahlt, sofern sie nicht bereits im Versand enthalten sind (Delivered Duty Paid).

Bitte beachten Sie: Zollgebühren und Einfuhrsteuern sind nicht Bestandteil des Kaufpreises und werden zusätzlich vom Versandunternehmen oder bei der Zustellung eingefordert.

Wir empfehlen, die geltenden Zollbestimmungen für Ihr Land zu überprüfen, bevor Sie bestellen.

BESTELLUNGSSTORNIERUNG

Eine Bestellung kann nur storniert werden, bevor mit der Bearbeitung begonnen wird. Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns unter info@mirenon.com. Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Stornierung nicht möglich. Für Retouren nach Erhalt gilt das in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschriebene Verfahren.

VERSPÄTETE LIEFERUNGEN

  • Normalerweise erreicht ein Paket Sie innerhalb von 5–10 Werktagen.
  • Im Falle einer Verspätung bitten wir Sie, 3 zusätzliche Werktage zu warten, bevor Sie das Problem melden.
  • Sollte das Paket nach dieser Zeit nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mirenon.com.
  • Verzögerungen können durch Zeiten erhöhter Belastung, Wetterbedingungen oder Feiertage verursacht werden.

BESCHÄDIGTE ODER NICHT KONFORME PRODUKTE

Sollten Sie ein beschädigtes oder nicht bestellkonformes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter info@mirenon.com und fügen Fotos bei, die das Problem dokumentieren. In diesem Fall bieten wir einen kostenlosen Produktumtausch oder eine vollständige Rückerstattung der Kosten an.

VERSANDGARANTIE UND HAFTUNG

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verspätungen, die durch Versandunternehmen oder Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Für Fragen zur Lieferverfolgung kontaktieren Sie bitte das Versandunternehmen direkt.

Letzte Aktualisierung: 24. Februar 2026